உங்கள் ஈ-காமர்ஸ் இணையதளத்தில் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது எப்படி

உங்கள் ஈ-காமர்ஸ் இணையதளத்தில் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது எப்படி

உங்கள் ஈ-காமர்ஸ் வலைத்தளத்திற்கு வரும்போது, ​​ஒரு நல்ல பயனர் அனுபவத்தை (யுஎக்ஸ்) வழங்குவது ஒரு அழகிய வடிவமைப்பை விட அதிகம்.

இது பல கூறுகளை உள்ளடக்கியது, அனைத்துமே ஒன்றிணைந்து செயல்படுவது, தளத்திற்குச் செல்லும் நபர்களைச் சுற்றிப் பார்க்கவும், அவர்கள் தேடுவதைக் கண்டறியவும் உதவுகிறது. தயாரிப்பு விவரங்கள் முதல் வலைத்தள அமைப்பு வரை, இந்த கூறுகள் ஒவ்வொன்றும் தரமான யுஎக்ஸ் மனதில் கொண்டு உகந்ததாக இருக்க வேண்டும்.  

மேலும் அறிய நீங்கள் தயாரா? அப்படியானால், தொடர்ந்து படிக்கவும்.

 

உங்கள் பார்வையாளர்களை தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவை பரிந்துரைகளுக்கு வழிகாட்டவும்

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகள் மூலம், உங்கள் பயனர்களை சிறந்த தயாரிப்புகளுக்கு வழிகாட்டலாம் மற்றும் புதியவற்றைக் கண்டறிய அவர்களுக்கு உதவலாம்.

இது அவர்களின் சராசரி ஆர்டர் அளவை அதிகரிக்கவும் சிறந்த யுஎக்ஸ் உருவாக்கவும் உதவும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை வழங்கும் ஒரு தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதி இருப்பதைப் போன்றது இது.

பரிந்துரைகளை வழங்குவதோடு, நீங்கள் “பிரபலமான” அல்லது “சிறந்த விற்பனையாளர்” பிரிவுகளையும் உருவாக்கலாம். அவர்கள் வழங்கும் சமூக ஆதாரத்திற்கு இவை சிறப்பாக செயல்படும். மற்றவர்கள் இந்த தயாரிப்புகளைக் கண்டறிந்தால், இது ஒரு காரணத்திற்காக நல்ல யோசனையாக இருக்கலாம் - இது வாங்குவதற்கான சிறந்த பொருட்களையும் உள்ளடக்குகிறது என்று வாடிக்கையாளர்களை நம்ப வைக்கிறது. எல்லோரும் சமீபத்திய போக்குகளின் ஒரு பகுதியாக இருக்க விரும்புகிறார்கள்.

பரிந்துரைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான மற்றொரு வழி, தயாரிப்புகளை விற்பது அல்லது குறுக்கு விற்பது. அதிக விற்பனையுடன், உங்கள் தளங்களைப் பார்வையிடும் நபர்களை உயர் தரமான தயாரிப்புகள் போன்றவற்றைக் காட்டலாம்.

குறுக்கு விற்பனையைப் பொறுத்தவரை, உங்கள் ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பு அனுபவத்தை மேம்படுத்த உதவும் எந்தவொரு நிரப்பு தயாரிப்புகளையும் நீங்கள் காட்சிப்படுத்தலாம்.

 

செல்லவும் எளிதாகவும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வலைத்தளத்தை உருவாக்கவும்

எல்லாவற்றையும் கலந்து, எந்த ஒழுங்கும் இல்லை என்பதைக் கண்டறிய நீங்கள் ஒரு வீட்டுப் பொருட்கள் கடைக்குச் சென்றால் கற்பனை செய்து பாருங்கள்.

நீங்கள் எப்படி உணருவீர்கள்? இழந்தது, எரிச்சலடைந்தது, விரக்தியடைந்ததா? உங்கள் தள வழிசெலுத்தல் துணைப்பகுதியாக இருந்தால், இ-காமர்ஸ் தள பார்வையாளர்களுக்கும் இது நிகழ்கிறது. அவர்கள் விரும்பும் தயாரிப்புகளைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு அதிக நேரம் எடுக்கும், மேலும் புதியவற்றைக் கண்டுபிடிப்பது அவர்களுக்கு கடினமாக இருக்கும்

நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவது என்னவென்றால், நல்ல வலைத்தள வழிசெலுத்தல் என்றால் என்ன? இது உண்மையில் உங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் யார், அவர்கள் எப்படி ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. இதுதான் நீங்கள் பயன்படுத்தும் தயாரிப்பு வகைப்பாடுகளையும், நீங்கள் பயன்படுத்தும் வகைகளையும், முக்கிய மெனுவில் நீங்கள் முன்னிலைப்படுத்தியதையும் தீர்மானிக்கும். இது உண்மைதான் என்றாலும், யுஎக்ஸ் மேம்படுத்த உதவ நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில சிறந்த நடைமுறைகள் உள்ளன.

முதல் படி மேல் மெனு வகைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது. நீங்கள் பெண்கள் மற்றும் ஆண்களுக்கான பொருட்களை விற்பனை செய்கிறீர்கள் என்றால், இவை சிறந்த வகை தயாரிப்புகளுடன், மேலே இடம்பெறும் வகைகளாக இருக்கும்.

மற்றொரு சிறந்த நடைமுறை வடிப்பான்களின் பயன்பாடு ஆகும். இவை யாராவது அவர்கள் விரும்பும் பொருட்களைக் கண்டுபிடிக்க உதவும். அளவு, நிறம், விலை மற்றும் வகை ஆகியவை மிகவும் பொதுவானவை. இந்த வடிப்பான்கள் ஒரு தேடுபவருக்கு நிறைய நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும், ஷாப்பிங் செயல்முறையை எளிதாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் மாற்ற உதவும்.

இது உங்கள் ஐடி நெட்வொர்க் நிர்வாக குழு உதவக்கூடிய ஒன்றாக இருக்கலாம்.

 

வாடிக்கையாளர் கருத்தைக் கேளுங்கள்

நீங்கள் எல்லா சிறந்த நடைமுறைகளையும் பின்பற்றினாலும், நீங்கள் சிறப்பாகச் செய்யக்கூடிய ஒன்று எப்போதும் இருக்கும்.

இதனால்தான் நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்தைத் தேடுவது மிகவும் முக்கியமானது. முன்னேற்றம் தேவைப்படும் பகுதிகள் மற்றும் சரியான மாற்றங்களைச் செய்ய எது உங்களுக்கு உதவும் என்பதை இது உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப் போகிறது. சில சூழ்நிலைகளில், வாடிக்கையாளர்கள் மேம்படுத்தப்பட வேண்டிய பகுதிகளுக்கான பரிந்துரைகளை வழங்க முடியும், இது என்ன செய்வது அல்லது மாற்றுவது குறித்து நேரத்தைச் சேமிக்க உதவும்.

வெற்றிகரமான பின்னூட்ட செயல்முறையை உறுதிசெய்ய சில கூறுகள் உள்ளன. இவற்றில் ஒன்று ஆட்டோமேஷன். யாரோ முதன்முறையாக வாங்கியபின் அல்லது குறிப்பிட்ட அளவு கடந்துவிட்ட பிறகு வெளியே செல்ல உங்கள் கருத்து கோரிக்கை மின்னஞ்சல்களை தானியக்கமாக்கலாம். இது நிலைத்தன்மையை உறுதிப்படுத்த உதவும், மேலும் இந்த செயல்முறையை அளவிட அனுமதிக்கிறது.

நீங்கள் ஆட்டோமேஷனைப் பயன்படுத்தாவிட்டால், நீங்கள் நினைவில் கொள்ளும்போது, ​​இந்த மின்னஞ்சல்களை ஒரு நேரத்தில் அனுப்ப வேண்டும். இது ஒரு பயனற்ற மற்றும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயல்.

கருத்து தெரிவிக்கும் எந்தவொரு வாடிக்கையாளருக்கும் சலுகைகளை வழங்குவதும் அவசியம். இது இலவச பரிசு அல்லது தள்ளுபடி குறியீடாக இருக்கலாம். அதிகமான மக்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதை உங்களுக்கு ஊக்குவிக்க இது ஒரு சிறந்த வழியாகும். இந்த செயல்முறையை எளிதாக்குவதற்கும், முடிவுகளைக் கண்காணிக்க உதவுவதற்கும் நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல பயன்பாடுகள் உள்ளன, அவை ஷாப்பிஃபி உள்ளிட்ட சில பிரபலமான இ-காமர்ஸ் தளங்களுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படலாம்.

நீங்கள் அனைத்து பின்னூட்டங்களையும் சேகரித்த பிறகு, தயாரிப்புகளின் கீழ் அல்லது தளத்தின் வெவ்வேறு பகுதிகளில் பரிந்துரைகளையும் தகவல்களையும் காட்சிப்படுத்தலாம். புதிய பார்வையாளர்களிடமிருந்து அதிக நம்பிக்கையைப் பெற இது உங்களுக்கு உதவும்.

நீங்கள் மோசமான கருத்துக்களைப் பெற்றால், அதிருப்தி அடைந்த வாடிக்கையாளரைப் பின்தொடர்ந்து, அவர்களின் பிரச்சினை தீர்க்கப்படுவதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.

 

விருப்பப்பட்டியலில் விருப்பத்தை சேமிக்கவும்

சில நேரங்களில், வண்டியில் ஏதாவது சேர்ப்பது ஒரு ஆன்லைன் கடைக்காரருக்கு ஒரு உறுதிப்பாடாக இருக்கலாம்.

அவர்கள் எதையாவது விரும்பினாலும், அதை ஒப்பிடுவதற்கு வெவ்வேறு உருப்படிகளுக்கு தொடர்ந்து உலாவவும் அவர்கள் விரும்பலாம். அல்லது, அவர்கள் எதையாவது பற்றி உறுதியாக தெரியாமல் இருக்கலாம், மேலும் அதை மற்றொரு நேரத்தில் வாங்குவதற்காக சேமிக்க விரும்புகிறார்கள்.

காரணத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், வாடிக்கையாளருக்கு தயாரிப்பைச் சேமிக்க விருப்பப்பட்டியல் விருப்பத்தை வழங்குவது ஒரு வண்டியில் எதையாவது வைப்பதன் மூலம் ஏற்படும் அழுத்தத்தைக் குறைக்க ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் வழங்காவிட்டால், வாங்குவோர் அவர்கள் விரும்பியதை நினைவில் வைத்துக் கொள்ள வேண்டும், பின்னர் அவற்றை வேறு நேரத்தில் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்க வேண்டும். இது வாடிக்கையாளருக்கு அதிக வேலை அளிக்கிறது மற்றும் ஒட்டுமொத்த யுஎக்ஸ் குறைக்கிறது. மேலும், சேமி முதல் விருப்ப பட்டியல் விருப்பத்தை நீங்கள் செயல்படுத்தும்போது, ​​பயனரின் தகவல் உங்களிடம் உள்ளது.

அவர்கள் இந்த பொத்தானைக் கிளிக் செய்தவுடன், அவர்களின் தேர்வு சேமிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய எளிய பதிவு படிவத்திற்கு அழைத்துச் செல்லலாம்.

உங்கள் மின் வணிகம் தள பயனர் நட்பா?

இது ஒவ்வொரு தள உரிமையாளரும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய ஒன்று. பதில் “இல்லை” என்றால், சில மாற்றங்களைச் செய்வது நல்ல யோசனையாக இருக்கலாம்.

அவ்வாறு செய்வது மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழிவகுக்கும், இதன் விளைவாக, அதிகமான மாற்றங்கள். இதை மனதில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள் மற்றும் சிறந்த முடிவுகளுக்கு மேலே உள்ள உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.


இடுகை நேரம்: ஆகஸ்ட் -28-2020